医学教育网搜集整理信息的概念与特征-二级健康管理师辅导资料如下，希望能为即将参加健康管理师考试的考生带来帮助！
1、信息的特性
①客观性
②普遍性
③时效性
④共享性
⑤传递性
⑥转换性
⑦可伪性
⑧载体依附性
⑨价值性
⑩不完全性
2、信息沟通技巧
传播技巧定义：就是熟练、灵活地运用传播原理、知识和技术，所表现出来的具体而又特殊的传播技能或方法。
建立良好的人际关系技巧：
①建立良好的“第一印象”
②微笑待人
③寻找“共同语言”
④树立自身良好形象
⑤尊重对方的隐私和回答的权利
交谈技巧：
①说话技巧
②听话技巧
③问话技巧
④反馈技巧
⑤非语言传播技巧
3、信息素养包括
①计算机素养
②网络素养
③媒体素养
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