牙本质敏感症是指牙齿受到生理范围内的刺激，如温度（冷、热）、化学物质（酸、甜）以及机械作用（摩擦或咬硬物）等引起的短暂、尖锐的疼痛或不适的现象。其病因主要有以下几个方面。

牙体硬组织的磨耗是导致牙本质敏感症的常见原因。在日常生活中，长期咀嚼硬物、不良的刷牙习惯如横刷法等，都会造成牙齿表面牙釉质的过度磨损，使得下方的牙本质暴露。牙本质中有许多牙本质小管，外界刺激可通过这些小管传导至牙髓，引发敏感症状。

牙颈部楔状缺损也是重要病因之一。刷牙方法不正确，尤其是长期用力横刷，会在牙颈部形成楔状的缺损。此处牙釉质较薄，一旦缺损形成，牙本质直接与外界接触，当受到冷热酸甜等刺激时，就容易出现敏感症状。

牙折同样可能导致牙本质敏感。牙齿受到外力撞击、咬到硬物等情况都可能引起牙折。如果牙折部位累及牙本质，外界刺激就会通过暴露的牙本质小管传导到牙髓，产生敏感疼痛。

牙龈退缩会使牙根表面的牙骨质暴露。牙骨质较薄，且下方就是牙本质，当牙龈因牙周炎、刷牙不当等原因发生退缩后，牙本质更容易受到外界刺激，从而引发敏感。

酸蚀作用也不容忽视。长期饮用酸性饮料、频繁食用酸性食物，或者胃酸反流等情况，会使牙齿表面的牙釉质被酸溶解，导致牙本质暴露，进而出现敏感症状。

总之，牙本质敏感症的病因是多方面的，了解这些病因有助于我们采取针对性的预防和治疗措施。