在回答患者主诉牙齿缺失时间及原因的问题时，首先需要详细了解患者的病史。通常情况下，医生会询问以下几个方面：
1. 患者具体哪颗或哪些牙齿缺失。
2. 牙齿缺失的具体时间，即大约是什么时候开始的。
3. 导致牙齿缺失的原因，比如是因为龋齿（蛀牙）、牙周疾病、外伤、发育异常等。
了解这些信息对于制定合理的治疗计划至关重要。例如，如果牙齿是由于严重的牙周病导致脱落，那么在考虑修复方案的同时还需要对现存的牙齿进行牙周疾病的治疗；如果是由于意外造成的单个或少数几个牙齿缺失，则可能需要评估是否适合通过种植牙或其他方式来恢复。
因此，在实际临床工作中，医生会根据患者的具体情况综合分析，并提供个性化的诊疗建议。
