在医患沟通中，医生应当首先关注患者的感受和需求。这不仅包括对患者病情的了解，更重要的是理解患者的心理状态、家庭背景和社会环境等因素。良好的医患关系建立在相互尊重与信任的基础上，因此，医生需要展现出真诚的态度，耐心倾听患者及其家属的意见和担忧。
具体来说，医生应该做到以下几点：
1. 保持开放性态度：鼓励患者表达自己的想法和感受，即使这些观点可能与医生的专业判断存在差异。
2. 积极反馈：通过言语或非言语的方式给予患者积极的回应，让对方感受到被重视和支持。
3. 清晰解释：用通俗易懂的语言向患者说明病情、治疗方案以及可能的风险等信息，确保患者能够充分理解并参与决策过程。
4. 尊重隐私：保护患者的个人隐私和尊严，在沟通过程中避免泄露敏感信息。
5. 提供心理支持：对于情绪低落或焦虑的患者，医生应当提供适当的心理安慰，并根据需要推荐专业的
心理咨询师。
总之，医生在与患者交流时应始终以病人为中心，关注其全面健康需求，努力构建和谐有效的医患关系。这不仅有助于提高医疗服务质量，也有利于促进患者的康复进程。
