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(1)社会因素对医患关系的影响:医疗保健供需矛盾突出、收红包、社会上不尊重医务人员劳动等
(2)医务人员的因素对医患关系的影响:医生不注重自身医德修养、冷漠,责任心不强等
(3)患者方面的因素对医患关系的影响:病人对医生不信任(不如实说病情),不尊重医生的人格和尊严
(4)管理方面的因素对医患关系的影响:制度不合理、管理人员素质不高、过度强调经济利益等
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