在药品零售中，正确管理和处理过期药品是非常重要的。这不仅关乎消费者的安全，也是药店合规运营的关键。下面是一些建议：
1. 建立完善的库存管理系统：通过定期盘点和检查，及时发现即将到期或已过期的药品。现代技术如条形码扫描、电子标签等可以有效提高管理效率。
2. 实施先进先出原则：确保较早生产的药品优先销售出去，避免因存放时间过长而造成浪费。
3. 对员工进行培训：定期组织相关知识和技能培训，让所有工作人员明确了解如何识别、记录及处理过期药品的重要性及其具体操作流程。
4. 与供应商保持良好沟通：如果发现大量药品未售出且即将到期，可以尝试联系供应商退货或换货。但需注意检查合同条款中关于退换货的规定。
5. 妥善处理无法退回的过期药品：按照国家相关法律法规的要求进行销毁，并做好记录工作。切勿将这些药物随意丢弃或者继续销售给消费者。
6. 加强顾客教育：通过宣传资料、海报等形式提醒顾客注意查看药品有效期，提高其安全意识和自我保护能力。
7. 遵守当地法规：不同地区对于过期药品的处理可能有特定的规定，请确保遵循当地的法律法规要求进行操作。