在问诊过程中，有效收集患者症状信息是十分重要的。首先，医生需要与患者建立良好的沟通关系，以确保患者能够信任你并愿意分享其真实的感受和病史。其次，在询问病情时，应采取开放式提问方式，鼓励患者详细描述自己的不适感觉、发病时间、持续过程以及任何可能影响健康的因素。

具体来说，可以从以下几个方面入手：
1. 主诉：请患者说明最困扰他的主要问题是什么。
2. 现病史：了解此次就诊的原因及疾病的发展经过，包括起始症状、发展变化情况等。
3. 既往史：询问患者以前是否有过类似或其他相关性疾病的历史。
4. 家族史：了解家族中是否有人患有相同或相似的病症。
5. 生活习惯和个人史：如饮食习惯、睡眠状况、工作压力、运动频率等方面的信息，这些都可能对疾病产生影响。
6. 药物使用情况：询问患者正在服用哪些药物（包括中药和西药），以及是否有过敏反应。

在整个问诊过程中，医生应当耐心倾听患者的诉说，并适时给予反馈和支持。同时也要注意观察非言语信息，比如面部表情、身体姿态等，这些往往能提供额外的线索。最后，根据所收集到的信息进行综合分析，为下一步诊断和治疗方案制定打下坚实的基础。