药事管理工作包含一系列制度，这些制度对于保障药品质量、安全以及合理使用起着关键作用。

药品生产质量管理规范（GMP）是药品生产环节的重要制度。它要求药品生产企业在厂房与设施、设备、物料、卫生、验证、文件、生产管理、质量管理、产品销售与收回等方面都要达到规定标准。通过实施GMP，能够确保药品在生产过程中避免污染、交叉污染以及混淆、差错等问题，保证药品质量的稳定性和一致性。

药品经营质量管理规范（GSP）则针对药品经营环节。该制度涵盖了药品采购、验收、储存、养护、销售、运输等各个流程。例如，要求药品经营企业有适宜药品分类保管和符合药品储存要求的常温库、阴凉库、冷库等设施，对药品的陈列、养护也有详细规定，以保证药品在流通环节的质量安全。

药品不良反应报告和监测制度也十分重要。医疗机构、药品生产企业、药品经营企业等主体都有责任和义务及时报告药品不良反应情况。通过收集、分析药品不良反应信息，可以及时发现药品潜在的安全风险，采取有效的措施保障公众用药安全。

药品注册管理制度对药品的研发、审批等进行规范。新药品的研发需要经过严格的临床试验和审批程序，只有符合安全、有效、质量可控等要求的药品才能获得批准上市，从源头上保障药品质量。

此外，还有药品召回制度，当已上市药品存在安全隐患时，药品生产企业应当及时召回存在问题的药品，以避免对患者造成进一步的危害。这些制度相互配合，共同构成了药事管理工作的制度体系，保障了药品从生产到使用整个生命周期的质量和安全。