健康管理师是从事个体和群体健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员,是一种新兴高薪职业,特别是这次新冠肺炎疫情之后,越来越多的人开始认识到健康管理的重要性,健康管理师的报考热潮也将持续。在此告诉大家一个好消息:医学教育网今年7月的健康管理师辅导课程已经上线啦!欢迎大家报名学习~下面小编接着为大家分享文章:健康管理师考试健康管理服务消费行为分析考点整理,一起来学习吧!
1.健康管理人群需求特征(掌握)
①需求的被动性
②需求的不稳定性
③需求的差异性
④需求的发展性
⑤需求的外部关联性
⑥需求的广泛性
⑦需求的超前性与滞后性
⑧需求的重复性
2.健康管理消费行为特征(掌握)
①习惯型
②经济型
③理智型
④盲目型
⑤躲闪型
3.消费者的购买决策过程(掌握)
消费者的购买决策的五个阶段:
①识别需求(健康体检)
②搜索信息(健康评估)
③备选方案评估(健康干预套餐)
④选择购买
⑤购买后评估
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