最近想必大家都在时时关注疫情进展，在此提醒正在返程或乘坐公共交通工具出行的朋友们一定要戴好口罩、勤洗手少说话，做好自身防护，我们都要生龙活虎的开启鼠年工作新篇章哟！下面医学教育网小编接着为大家分享文章：2020年健康管理师考试案例分析题及答案解析，一起来打卡吧！

（九）某省会城市的一个城市结合部社区，常住人口约3万，近二十年来快速城市化，农业人口比例大幅下降，生活方式改变很大，居民中超重、肥胖者较多，高血压、糖尿病、痛风患者增长很快，也经常听到居民有突发脑卒中或查出直（结）肠癌、乳腺癌患者，当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理，以预防和控制这些健康问题，请回答下列问题。

31. 对该公司人员进行了三个月的健康管理，不能从哪个方面来评估健康管理效果：

A.健康知识 

B.健康生活习惯行为

C.生理（体检）指标 

D.过去患病/死亡危险性

E.不良习惯的改变情况

32. 要开展社区人群健康管理，第二步应做什么：

A.健康信息收集 

B.健康风险评估和健康评价

C.体格检查 

D.健康干预指导及危险因素干预

E.问卷调查

33. 健康信念模式中，是否采纳有利于健康行为的较重要的影响因素是：

A.知识 

B.感知

C.同伴影响 

D.大众媒介

E.舆论

34. 对该类人群开展生活方式指导时，应该包括的基本内容不正确的是：

A.减少钠盐摄入，平衡膳食 

B.控制体重

C.控烟，限制饮酒 

D.减少体育运动

E.多摄入膳食纤维

35. 在开展健康咨询和随访时，常用的人际沟通技巧有哪些：

A.说话技巧、反馈技巧、非语言传播技巧、应试技巧

B.倾听技巧、应试技巧、说话技巧、观察技巧

C.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧

D.应试技巧、反馈技巧、倾听技巧、说话技巧

E.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非应试技巧

参考答案及解析：

31.【答案】D。解析：死亡危险性是健康风险评估的内容。

32.【答案】B。解析：第一步：了解和掌握你的健康，开展健康状况检测和信息收集。（调查问卷+体检）

（1）一般情况：性别、年龄、职业等;

（2）目前健康状况、疾病既往史、家族史;

（3）生活方式：膳食、体力活动和运动、吸烟、饮酒、睡眠、休息;

（4）体格检查和血、尿实验室检查（血脂、血糖等）;

（5）健康知识、信念;定性调查;心理状况等。

第二步：关心和评价你的健康，开展健康风险评估和健康评价。对目前的生活习惯行为、生理（体检）指标及未来患病/死亡危险性进行定性或量化评估。

第三步：改善和促进你的健康，开展健康风险干预和健康促进，进行健康干预。在前两部分的基础上，以多种形式来帮助个人采取行动、纠正不良的生活方式和习惯，控制健康危险因素。主要内容有：膳食指导、运动干预、心理疏导、戒烟限酒。

33.【答案】B。解析：个人感知到的健康服务需要是影响服务利用的较重要的因素。健康信念模式（healthbeliefmodel，HBM）理论强调感知（perception）在决策中的重要性，影响感知的因素很多，是运用社会心理学方法解释健康相关行为的理论模式。该理论认为信念是人们采纳有利于健康的行为的基础，人们如果具有与疾病、健康相关的信念，他们就会采纳健康行为，改变危险行为。人们在决定是否采纳某健康行为时，首先要对疾病的威胁进行判断，然后对预防疾病的价值、采纳健康行为对改善健康状况的期望和克服行动障碍的能力作出判断，较后才会作出是否采纳健康行为的决定。

34.【答案】D。解析：肥胖者，高血压应当适量增加运动量。

35.【答案】C。解析：人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。在人际交流活动中，人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关，包括语言器官（口）、听觉器官（耳）、视觉器官（眼）。用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来传达信息是人际沟通的基本方式，每一种方式的运用都有一定的技巧，它直接影响交流的效果。下文分述几种人际传播的基本技巧。1.说话的技巧2.倾听技巧3.提问的技巧4.观察技巧5.反馈技巧6.非语言传播技巧。

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