医学教育网的小编在这里为大家搜集汇总了药事管理与法规相关复习资料，希望对大家备考有所帮助。
首先核对相关凭证，确认是否本公司售出的产品，再初步判断是否为不合格药品，如不是，与客户协商解决；如是，立即填写不合格药品（可疑药品）报告确认表，物品放置到退货区，与质量管理小组联系，确认后将药品放入不合格药品区，按不合格药品报损程序处理，并给顾客及时调换合格的药品。
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