1、体现了现代营销理念。
产品价值大小不是由生产者决定,而是由顾客裁决。企业必须从整体产品角度认识产品价值,考虑如何增加产品价值以赢得竞争优势。
2、使企业认识到消费者接受产品的满意程度,既取决于每一层次,又取决于整体组合效果。
产品质量高低不仅体现在其核心产品使用价值的大小上,而且体现在其形式产品能否满足消费者在心理和精神上的某种需求,体现在其附加产品能否给消费者提供安全、周到的服务。
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