药品销售与收回流程：
（一）销售记录的内容及保存期限
1. 内容 销售记录内容应包括：品名、剂型、批号、规格、数量、收货单位和地址、发货日期。
2. 保存期限 销售记录应保存至药品有效期后一年。未规定有效期的药品，其销售记录应保存三年。
（二）药品退货和收回记录的内容
药品退货和收回记录内容应包括：品名、批号、规格、数量、退货和收回单位及地址、退货和收回原因及日期、处理意见。
（三）有质量问题退货和收回的药品的销毁程序
因质量原因退货和收回的药品制剂，应在质量管理部门监督下销毁，涉及其他批号时，应同时处理。
