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关于举办“护理团队构建与范化管理暨深化护理服务模式护理职业礼仪与护患沟通技巧培训班”的通知
　　
　　随着医学模式的转变，优质护理服务在临床的开展，护士角色的内涵发生了深刻变化，护士已不再只是医嘱的执行者与操作者，仅仅掌握在校学习的基础知识已远远不能适应现代护理工作的需要。新形势下，护理人员要拥有丰富的专业知识和熟练地操作技能，还应具有良好的服务基本礼仪要求、仪容仪表及专业形象。为了全面提高护理人员的职业修养及综合素质，帮助护理人员学习新理论、新知识、新技术和新方法，帮助管理者科学构建在职护士分层次、分阶段规范化培训、考核体系、打造高水平高素质的护理团队，促进优质护理服务深入、持续、健康发展。我院定于2015年11月13-15日在青岛举办“护理团队构建与范化管理暨深化护理服务模式、护理职业礼仪与护患沟通技巧培训班”。
　　
　　本次培训班通过聘请资深护理管理专家及优秀护理科研人员的讲受，使学员了解在职护士规范化培训基本理论、发展前沿及创新理念，同与会人员分享我院建立在职护士分层次、分阶段规范化培训、考核管理体系及新护士培训、专科护士培训的经验。创造平台，传授、交流静脉通路规范化管理与静疗队伍建设经验，讨论制定完善的输液通路管理标准和操作流程，加强前馈及过程控制，使输液护理工作做到主动积极和有效，提高对输液通路管理的管理效果。通过本次培训，旨在使更多的护理管理者成为具有领导力、实践力、执行力、学习力的管理专家和卓越领导者，全面打造一支高水平、高素质的护理团队。现将有关事宜通知如下：
　　
　　一、时间与地点：青岛2015年11月13日—16日13日全天报到16日返程
　　
　　二、主题：科学构建管理优质安全服务
　　
　　三、核心内容：
　　
　　模块一：静脉通路管理与团队建设
　　
　　1.静配中心的建设与管理
　　
　　2.静脉输液用药安全
　　
　　3.静脉治疗血管通道的合理选择及皮肤损伤的防护
　　
　　4.静脉输液发展趋势解读
　　
　　5.PICC临床应用与管理
　　
　　6.静脉通路规范化管理
　　
　　模块二：在职培训与科研管理
　　
　　1.在职护士规范化培训体系的建立与管理
　　
　　2.现代护理教育发展现状和趋势
　　
　　3.专科护士培训基地管理
　　
　　4.护理科研设计与选题
　　
　　5.护理重点专科建设
　　
　　6.护理期刊特点与论文写作
　　
　　模块三：职业礼仪与护患沟通
　　
　　1.护士职业道德行为标准及职业素质教育与培养
　　
　　2.护士职业心理与行为礼仪
　　
　　3.医院优质服务标准流程
　　
　　4.礼仪文化建设在医院服务中的作用
　　
　　5.护士风度优雅的仪态举止演示与实练
　　
　　模块四：专题交流
　　
　　“护理电子信息系统”、“护理电子病历”病区“5S”管理科学规范应用分享
　　
　　四、特邀请专家
　　
　　刘华平中华护理学会常务副理事长、北京协和医学院护理学院院长
　　
　　李振香山东省立医院护理部主任、山东省护理质控中心主任
　　
　　栾晓嵘山东大学齐鲁医院护理部主任
　　
　　李中惠北京大学医院IUTeam外周组组长
　　
　　魏丽丽青岛大学附属医院护理部主任
　　
　　五、参观交流
　　
　　本次研讨会将组织重点学科案例分享，参会学员参观青岛大学附属医重点科室。
　　
　　六、参会人员
　　
　　各级卫生行政部门领导；护理部主任、副主任、科护士长、病区护士长及护理骨干；医学院校领导、教学骨干等。
　　
　　七、学分：学习期满合格者将授国家级继续教育I类学分。
　　
　　八、收费标准：
　　
　　参加第一模块或第二模块者，每人缴纳培训费800元（含会务费、资料费和学分证书费等），研讨结束后授予国家级继续医学教育I类学分10分；参加第三模块者，每人缴纳培训费500元（含会务费、资料费和证书费等），研讨结束后授予省级继续医学教育I类学分5分。统一食宿，住宿费用自理。
　　
　　报名方法：请用电子邮件及手机短信与我们联系。
　　
　　八、联系方式：刘丽丽 电话13621282670 邮箱：gjd889911@163.com
　　
　　九、报到通知：开课前十天给报名的人发报到地点。