各有关单位：

营造磁性医院创造美好工作环境 ，一直是医院管理者头痛的议题。如何留住我们的员工尤其资深员工，同时创造满意病人，是现代化医院精细管理追求的目标。在全国倡导优质护理服务的今天，患者满意度作为评价服务质量的一个重要指标，已被更多的医院采纳利用。在临床实际工作中，不同护士之间有不同的沟通方式，容易出现因沟通障碍而导致安全隐患和患者不满的问题。同时护理文书书写也是大家关心议题，正确规范的护理文书，可以准确的提供照护记录和避免后续隐患。因此，为加强医院磁性护理建设，规范护理文书书写以及提高科室护理质量，探讨如何运用ISBAR模式改进医疗服务与沟通对患者满意度的影响，我单位特别举办“医院磁性护理与护理文书书写及护理规范性沟通ISBAR能力提升高级研修班”，现将有关事项通知如下：

时间地点

时间：2019年3月28日-3月31日（28日全天报到）

地点：成都

收费标准

会务费1680元/人，（含：场地费、专家费、资料费、证书费等）食宿统一安排，费用自理。

报名方法及联系方式

请将填好的《报名表》传真或发邮件至会务组，会务组将在开班前一周传发《报到通知》，告知报到地点、具体日程安排等事宜。 详情咨询微信qq

联系人：夏天    手机：18001248378（同微信）QQ：481233529

指定报名邮箱：481233529@qq.com