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PDCA循环-病案信息主管技师辅导资料

2015-10-12 16:54
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医学教育网整理了关于病案信息主管技师考试的相关知识PDCA循环如下,希望对广大考生有所帮助。

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

1、P(plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

2、D(Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、医|学教育网搜集整理方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。

3、C(check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

4、A(action)对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。医|学教育网搜集整理PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。

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