“激励”本来是心理学的一个术语，指的是激发人动机的心理过程，即通过激发人的动机，使被激励者产生一种内在的动力，向所期望的目标前进的心理活动过程。激励是指影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动过程。将激励这一概念运用到管理中，就是通常所说的调动人的积极性。
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