心理咨询是给来访者以心理上的指导和帮助的过程。
（一）心理咨询的方式
1.门诊心理咨询：多在医院等医疗部门中建立，可以面对面咨询。
2.信函心理咨询：多为外地或出于保密原因的咨询。
3.电话心理咨询：多为处于急性情绪危象，濒于精神崩溃或企图自杀的人。
4.专题心理咨询：针对公众关心的问题，具有心理卫生宣传性质的咨询。
（二）心理咨询的手段
1.宣泄。
2.领悟。
3.强化自我控制。
4.增强自信心。
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