影响护患有效沟通的常见因素有哪些？医学教育网小编整理如下，请各位考生仔细查看。
1.信息发出者和信息接收者的个人因素：
包括生理因素(如年龄、疲劳、疼痛、耳聋等)、情绪状态(如愤怒、焦虑、悲伤等)、知识水平(如文化程度、语言等)、社会背景(如种族、民族、职业等)、个性特征、外观形象等。
2.信息因素：
包括信息本身是否清楚、完整、符合逻辑、是否相互矛盾等。
3.环境因素：
包括物理环境(如光线、温度、湿度、整洁度、噪声及是否利于保护病人隐私等)和社会环境(如人际关系、沟通的距离、氛围等)。
4.不适当的沟通方式：
常见的有突然改变话题、急于陈述自己的观点、匆忙下结论或表达个人的判断、虚假或不适当的安慰、针对性不强的解释、引用事实不当等。
医学教育网提供护士资格、初级护师及主管护师辅导课程，十数年辅导经验，老师辅导团队，欢迎了解~
