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什么是护患关系中的“共情”？

正保医学教育网2025-05-03
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在护患关系中，“共情”是指护理人员能够理解并感受到患者的情绪和需求，站在患者的角度思考问题，并给予适当的情感支持。这不仅包括对患者的言语表达的理解，也包含对其非言语行为如面部表情、身体语言等的敏感性。通过展现共情，护士可以增强与患者之间的信任感，促进沟通的有效性，使患者感到被尊重和理解，这对于提高护理质量和服务满意度具有重要意义。
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