常见的
护理质量缺陷主要表现在以下几个方面：
1.
护理记录不规范：包括记录内容不完整、不准确，时间错误等。这不仅影响了患者病情的连续观察和治疗效果的评估，还可能在医疗纠纷中成为不利证据。
2. 药物管理失误：如给药剂量错误、时间错误、途径错误或药物配伍不当等问题，这些都可能导致病人出现不良反应甚至危及生命。
3. 患者安全问题：比如跌倒摔伤、压疮发生等。这通常与
护理人员对患者的风险评估不足、预防措施不到位有关。
4. 护患沟通障碍：包括未能充分理解患者的需要和意愿，导致患者满意度下降；或者在解释病情、治疗计划时表述不清，使患者产生误解或焦虑情绪。
5. 感染控制不当：如手卫生执行不严格、无菌技术操作失误等，容易引发医院内感染事件，增加患者痛苦及经济负担。
6.
护理服务态度问题：个别
护理人员可能存在服务态度冷淡、缺乏同情心等情况，影响了患者的就医体验和治疗效果。
7. 专业技能不足：部分
护理人员可能因培训不够或经验欠缺，在处理复杂病例时表现出能力局限性。
针对上述问题，医疗机构应加强质量控制体系建设，定期开展
护理质量评估与改进活动，并注重提升
护理团队的职业素养和技术水平。
