护患关系是护理工作中的重要组成部分，良好的护患关系不仅能够提高患者的治疗效果，还能提升患者对医疗服务的满意度。建立良好护患关系的关键因素主要包括以下几个方面：

首先，尊重与理解。护士应充分尊重患者的个人意愿和隐私权，耐心倾听患者的需求和感受，通过有效的沟通了解患者的真实想法，这有助于建立起基于信任的关系。

其次，专业能力。具备扎实的专业知识和技术是赢得患者信赖的基础。护士需要不断学习新知、提高自身技能水平，以便更好地为患者提供安全、有效的护理服务。

再次，情感支持。在面对疾病时，许多患者会感到焦虑、恐惧等负面情绪。此时，护士给予适当的情感关怀和支持显得尤为重要，如通过鼓励的话语减轻患者的紧张感，帮助其树立战胜疾病的信念。

此外，透明沟通也是维护良好护患关系的关键之一。护士应当及时向患者及其家属通报病情变化及治疗进展，确保信息的准确性和完整性，避免因误解或隐瞒而导致不必要的矛盾和纠纷。

最后，持续关注。护理工作不仅仅是技术性的操作过程，更是一个长期陪伴的过程。护士需要定期跟进患者的恢复情况，并根据实际情况调整治疗方案，展现出对患者的关心与负责态度。

综上所述，尊重与理解、专业能力、情感支持、透明沟通以及持续关注是构建良好护患关系不可或缺的因素。