当新生儿或婴儿出现脐炎的症状时，应当迅速而谨慎地采取措施以避免感染扩散。首先，需要观察并确认症状是否确实是脐炎的表现，常见的脐炎症状包括但不限于：脐部红肿、分泌物增多（特别是脓性或血性的分泌物）、异味、周围皮肤温度升高以及婴儿表现出不适如哭闹不安等。

一旦确定为脐炎，应立即采取以下措施：
1. 保持脐带残端及其周围的清洁干燥。使用温开水轻轻清洗脐周区域，并用干净柔软的布料轻轻拍干水分。避免使用酒精或其他刺激性消毒剂直接涂抹于脐部，以免对婴儿娇嫩的皮肤造成伤害。
2. 尽量让宝宝裸露在空气中，以促进脐带自然脱落和愈合过程。穿着宽松透气的衣物，减少摩擦和压迫。
3. 密切观察病情变化，如果发现症状加重或持续不见好转，例如红肿范围扩大、分泌物颜色变深且量增多等，应立即就医寻求专业治疗。
4. 在医生指导下使用抗生素软膏进行局部涂抹。对于轻度感染，在医生建议下可适当应用一些安全有效的抗菌药物来控制炎症发展。
5. 遵医嘱完成整个疗程的治疗，并定期复诊检查恢复情况直到完全康复为止。

总之，面对脐炎问题时，家长需要保持冷静并及时采取正确措施，同时密切配合医护人员的工作，确保婴儿能够获得最合适的护理和治疗。