大英县玉峰镇充分发挥家庭医生居民健康守护作用,采取“四个一”推进家庭医生签约服务工作。
(一)建设一个签约工作阵地。在卫生院现有设施设备基础上新建健康小屋一个,增添健康自助服务系统、智能健康小站,作为家庭医生签约服务团队工作阵地,健康小屋建成后辖区居民到院可自助进行门诊缴费、住院金预交、中医体质辨识,门诊住院费用清单、检查检验报告、家庭医生签约服务协议等信息查询,能进一步方便群众就医。
(二)组建一个签约工作团队。卫生院结合辖区各村远近及人口分布情况,组建家庭医生签约服务团队9个,团队人员由医生、护士、公卫人员、村医组成,每个家庭医生签约服务团队负责两个村家庭医生签约服务工作,确保家医签约服务工作专业化。
(三)搭建一座沟通“桥梁”。为更好地让居民认识家庭医生签约服务团队,了解家庭医生签约服务内容,家庭医生签约服务团队结合各团队工作计划、内容,每月至少下村入户1次,入户时发放家庭医生签约服务、各类健康知识宣传折页,向居民宣传健康知识,为居民提供健康咨询,进一步了解居民健康需求,并建立家医签约服务微信群,实现家医与居民信息互联互通,居民能够随时享受到家医签约服务。
(四)提供一种个性化服务。根据辖区人群特点及卫生院业务开展,卫生院定制了6个签约服务包,签约服务包可提供常规体检、慢病随访检查、康复理疗等服务,满足不同人群的个性化需求,最大程度地便民利民,同时促进医防融合。
目前家庭医生签约服务团队已签约居民15000余人,其中慢病等重点人群4000余人,团队建立家庭医生签约服务微信群9个,到村开展健康教育讲座9次。9个团队共计入户20余次,发放宣传资料3000余份,为2000余人次提供了免费健康体检、及健康咨询服务。
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