要矫正口吃，就要全面地正确地认识口吃，我们要分析口吃的原因和症状，以及发展过程，这在矫正过程中是很有必要的。只有全面正确地认识口吃的本质，才能使患者在矫正过程中掌握住口吃发生的规律，从而使患者神经系统的紧张状态松驰下来。

以上我们谈到口吃是人类应有的现象。只要会说话，就会有口吃的可能性，又讲到既然每人都会发生口吃，那么正常人的口吃与口吃患者有什么不同呢？

有的患者常说，我们的口吃与正常人的口吃是由于数量上的不同（即是：我们的口吃多，他们的口吃少，我们经常发生，他们偶而发生），或轻重程度的不同，这种说法，表面上看来似乎是对的，但实际上我们从本质上分析，这种说法就错了。

有位患者为了证明正常人说话有没有口吃，就静静地观察周围人们的说话，他发现一个正常人在半个时里的言谈中，也出现有七八个字发生口吃，而我们经常遇到这样的轻度口吃患者，他们说“我说话有口吃，但是很少，偶而发生，五、六句话中只有一两个字发生口吃。”从这里我们可以看出一个轻度口吃患者的口吃往往比一个正常人少得多。所以这个区别我们不能从口吃发生的数量上来决定。

真正的区别，是有没有心理障碍的问题，每个口吃患者都存在着一定程度的心理障碍，而每个正常人，虽也常发生的口吃，但他们并不存在心理障碍，所以他们就不是口吃者，也没有矫治的必要。

我们再详细说，就是口吃患者的心理障碍，主要是对口吃的惧怕感和强迫观念。这二者彼此有着密切的关系，实际上也就是一个东西，我们把它分开来讲。

每个口吃患者，在心理上都存在着很可怕又很牢固的对口吃的恐惧感。所谓对口吃的恐惧感，就是每个口吃患者知道自己有口吃，并对自己的口吃感到害怕与羞惭，每在说话时害怕自己说话发生口吃的心理就决定了对口吃的恐惧心理。也就使自己成为一个口吃患者。正常人虽口吃，却没有这种口吃的恐惧心理。我们可以举出一些例子说明这一点。

例如：口吃患者因说话发生口吃而被笑话时，就会面红耳赤地感到羞耻与难过，这次的痛苦会使他很难忘掉。如果被笑的人是正常人，他也会跟着别人笑起来，笑完后就感到无所谓。我们遇到同志们在讨论他家小孩口吃时，心理就很不安，好象自己在说自己，或悄悄地走开了。也许这两位同志在谈论口吃中，我们自己也在发生口吃，为什么我们听都听不进去，他们却反而就得这样有兴趣呢？如果我们发现一个正常人口吃时，我们对他说：“你说话也常发生口吃，快去矫治一下吧！”他一定会这样说：“你别胡说了，我又不是说话结巴子”。而我们却相反，在我们突然看到这本书得知了口吃可以矫治的消息时，心理又惊又喜，甚至会又紧张的面红耳赤，因为我们知道自己是口吃患者，所以，“口吃”是与自己切身相关，为什么正常人就一点也没有这样的反应呢？这都是正常人虽有口吃而也感到自己有口吃，也从不认为自己是一个口吃患者，所以娇治口吃对他说就毫无关系。