在回答患者主诉牙齿缺失多久的问题时，首先需要通过详细的病史采集来获取准确的信息。询问患者具体是哪颗牙或哪些牙齿缺失，以及牙齿缺失的具体时间是非常重要的。如果患者不能确切记得牙齿缺失的日期，可以尝试从以下几个方面进行了解：
1. 询问患者是否有相关的治疗记录或者X光片等资料，这些资料上通常会有牙齿缺失的时间记录。
2. 了解牙齿缺失的原因，比如是因为龋齿、牙周病、外伤等原因导致。不同的原因可能会影响牙齿缺失后的时间判断。
3. 观察缺失牙位周围的情况，如邻近牙齿的状态、牙龈的变化等，有时这些信息也能提供一定的线索。
最后，根据收集到的信息综合分析，给患者一个尽可能准确的回答。如果确实无法确定具体时间，应诚实地告诉患者，并解释原因。同时，根据牙齿缺失的时间和具体情况，为患者提供相应的治疗建议。
