检验主管技师在质量管理中的职责主要包括以下几个方面:
1. 制定和实施质量控制计划:根据实验室的具体情况,制定适合的质量控制方案,并负责监督执行。确保所有检测过程符合国家或行业标准。
2. 监控和评估检测结果的准确性与可靠性:定期检查仪器设备的工作状态、试剂的有效性和操作流程的标准性,及时发现并解决可能影响检测质量的问题。
3. 组织内部质量审核:定期进行自我审查,查找工作中的不足之处,并提出改进建议;同时配合外部机构的质量监督和评估活动。
4. 培训和指导工作人员:对新入职的员工进行岗前培训,确保他们掌握正确的操作方法和技术要求;对于在职人员,则需要持续提供技能提升的机会和支持。
5. 管理客户关系和服务质量:与临床医生保持良好的沟通,了解他们的需求并反馈给实验室管理层;处理客户的投诉和建议,不断提升服务质量和满意度。
6. 参与科研项目和新方法开发:结合实际工作中的难点问题,参与相关的科学研究和技术革新活动,推动检验医学的发展进步。
7. 遵守法律法规及伦理规范:确保所有操作都符合相关法律、法规的要求,并遵循医学伦理原则。