当出现检验结果错误的情况时，首先需要保持冷静，然后按照一定的步骤来处理。具体可以分为以下几个方面：
1. 核实信息：首先要确认是哪个环节出现了问题，比如样本采集、运输、存储或检测过程中是否有不符合标准操作规程的地方。
2. 重新检测：如果怀疑是实验室内的技术性错误，可以使用同一样本在不同的仪器上或者采用不同方法再次进行测试以验证结果的准确性。
3. 质控检查：回顾近期的质量控制记录，查看是否存在异常情况。必要时可对仪器设备进行维护保养，并重新校准仪器。
4. 通知医生：一旦确认检验结果确实存在错误，应当及时告知相关临床医生，以便他们能够根据实际情况做出正确的判断和处理。
5. 患者沟通：如果该错误可能影响到患者的诊断或治疗方案，还需与患者本人进行适当沟通，并解释清楚情况。
6. 记录报告：详细记录此次事件的全过程及其处理结果，为后续分析总结提供依据。同时也要向上级管理部门汇报此问题，以寻求进一步指导和支持。
7. 预防措施：从本次错误中吸取教训，完善相关流程和制度，加强人员培训和技术支持，避免类似问题再次发生。

总之，在面对检验结果错误时，要迅速而准确地采取行动，并且注重沟通与记录，确保医疗质量和患者安全。