在询问患者甲状腺肿大出现的时间时,医生应当采用开放式问题来获取尽可能详细的信息。可以这样问:“您是什么时候第一次注意到您的颈部有肿大的情况的?”或者“您能回忆起最早发现脖子有异常是什么时候吗?”这样的提问方式可以帮助患者回忆起具体的发病时间,同时也可以了解到患者是否注意到了任何可能与甲状腺肿大相关的其他症状或触发因素。此外,医生还应该询问甲状腺肿大的进展情况,比如:“自从您注意到这个情况以来,它是否有变化?是逐渐增大还是保持不变?”通过这些问题,医生可以更好地了解病情的发展过程,为诊断和治疗提供重要的信息。