在诊断意识障碍时，病史中的关键信息对于确定病因和制定治疗方案至关重要。以下是几个重要的方面：
1. 意识障碍的发生时间与进展速度：了解患者意识状态改变是突然发生的还是逐渐发展的，这有助于区分急性脑损伤（如中风、颅内出血）与慢性疾病（如代谢性脑病、痴呆症）。
2. 伴随症状：注意是否有头痛、呕吐、抽搐等神经系统表现；发热、咳嗽等感染迹象；以及视觉模糊、言语不清等症状。这些都可能指向特定的病因，比如中枢神经系统感染或脑血管意外。
3. 近期用药史及毒物接触情况：某些药物（如镇静剂、抗抑郁药）过量使用或者误服有毒物质可能导致意识水平下降。
4. 既往病史和家族史：包括高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病，以及是否有遗传性神经退行性疾病或精神障碍的家族史。这些信息有助于识别潜在的风险因素。
5. 生活方式和社会心理因素：了解患者的饮酒习惯、吸烟状况、睡眠模式及近期的心理压力水平，因为它们也可能影响意识状态。
6. 体格检查结果：虽然不属于病史范畴，但医生在询问病史的同时进行初步的神经系统评估是非常重要的。例如瞳孔反应性、肌力和反射等指标可以提供关于大脑功能的重要线索。

通过收集上述信息，并结合实验室检测和影像学检查的结果，医生能够更准确地判断意识障碍的原因并采取相应的治疗措施。