处方药的销售是否获得成功,主要看产品抵达患者手中的渠道是否顺畅,是否能够满足该渠道每个环节既得利益人的需求。特别是对于招商型的企业来说,尤为明显。对于现阶段我国处方药的营销模式,多采用低价代理的招商模式,生产厂家通过渠道商或代理人把产品销售到终端,通过医生的处方抵达患者手中,形成销售,构成一个销售循环。销售循环的每个环节都有销售人员的参与,该销售人员的能力影响整个销售循环,这就像能量代谢过程中的限速酶,该限速酶的活性影响整个能量转化的速度。
所以,我们要分析影响处方药上量的具体因素,制定出相应的措施,才能让产品的销量有个质的飞跃。
我们销售的商品是药品,不同于一般的商品,药品本身具有特定的特性。其本身的固有特性会影响它的销售。比如是否原研产品、是否为专利产品、疗效是否确切、是否开拓新的治疗领域、是否无严重不良反应、临床应用是否安全方便、剂型是否易于临床推广、口服的、肌注的、静点的、储存是否方便、有效期长短、对温湿度的要求、药品的“经济学效益”如何等等。如果该产品具有很多销售优势,且是临床上的一线用药,或列为治疗某种疾病的首选或金标准,那上量会很快的,比如依达拉奉、神经节苷酯、喜炎平等产品应用广泛、疗效确切。市场推广会很省心,上量也很容易。就像一位销售人员说的,该类产品临床上都卖疯了还做什么推广?我们需要的是控制市场。
相反,如果该产品不具备上述特点,不是独家生产,竞品又较多,且疗效一般,没什么显著的特点,市场就很难取得长足的发展。因此研发是第一营销要素,产品的竞争力是企业的核心竞争力。
现今市场,我们不再提倡“把梳子卖给和尚”的推式营销,而是提出以消费者为导向,研究终端客户的需求,根据不同的客户需求提供差异化的服务。在同质化严重的今天,我们营销人员必须给自己的产品找特点,挖掘产品的内涵,区别同类产品,没有差异化,凭什么你的要比别人销售得好。卖点只要你找总会找到的。比如原料产地、生产工艺、提纯技术、质量标准起草等等。因此产品的固有特性大大影响了产品的销售前景!