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东莞市全力打造五个信息化平台加强执业兽医资格考试跟踪服务

  为方便考生了解执业兽医资格考试最新消息,及时为考生排忧解难,东莞市全力打造五个服务平台,以人性化、信息化加大力度为考生做好跟踪服务。

  一是开通24小时热线,设置呼叫转移,安排24小时专人专线接听考生来电,记录考生每个问题并耐心解答;二是开辟网站专栏,借助东莞农业信息网,开辟执业兽医资格考试专栏,及时公布政策法规、工作动态等,重点增设“知识问答”系列内容,定期将考生关心的热点问题和解答归纳分类,以一问一答的形式方便考生清楚了解考试细节;三是建立QQ群,建立“东莞畜牧兽医群”,为各镇街考生搭建交流平台,即时公布最新消息,并在线回答考生提问、传送相关考试资料等;四是发送温馨提示,借助市政府办公系统,面向考生群发短信通知,及时提醒考生上传照片、下载资料、熟悉报考规程等,保证每一名考生能够按条件顺利报考;五是印发专题刊物,利用市疫控中心《动物防疫技术通讯》和市动监所《东莞动物卫生监督》季度刊物,刊登执业资格考试有关报考程序、报考条件等内容,宣传东莞市相关单位工作情况,拟印发1500本(疫控中心1000本、动监所500本)发放到32个镇街畜牧兽医站供考生翻阅。

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