任何管理活动全部要素的整体过程都要人去掌握和推动，护士长作为病区护士的直接管理者，要应用其领导能力，来影响和帮助护士迅速建立良好人际关系，开发护士的创新意识，提升护士的敬业精神。护士长不应把排班当作行使权利的手段，而应把它作为合理安排护士工作、学习生活的时间表，在不影响工作前提下，尽可能照顾每个护士在生活和学习等方面的需求。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外，更重要的是对护士的优点要懂得激发和应用，让大家都能参与管理。要想调动大家的积极性，注意掌握以下原则：

　　（1）理解与宽容：护士长应关心、爱护、理解护士，经常了解护士的思想动态、心理情绪。在工作中难免会出现和自己看法不一致的人，有时还会伤了你的面子，侵犯了你的利益，但只要无碍大的原则，都要适当给予宽容理解，以诚相待。

　　（2）适当的精神物质鼓励：恰当运用奖惩手段来调动人员的积极性，对工作认真负责、表现突出、工作质量讨论等场合及时予以肯定与鼓励，以激发护士的主观能动性.对不符合规范的行为应坚决给予批评指出，必要时给予惩罚。

　　（3）合理授权，一个劳动三百天的护士长可以当劳模，但却不一定是合格的护士长，作为一个护士长不可能帮到事必躬亲，任何一项护理工作都要靠全科护士共同协助完成。相当一部分护士长不懂得授权，而满足于自己的辛辛苦苦、兢兢业业，但往往是顾此失彼，一方面使自己处于时间的被动与盲目，另一方面易挫伤下属的积极性。工作量大而护理人员相对不足，护士长就安排资深并且技术强的护士担任对危重症、静脉穿刺困难的完成其护理工作；安排操作技术较规范人员负责科室护士技术培训工作等，使每个人各司其责，不仅提高了大家的工作能力，发挥其才能，而且还调动了积极性，使大家齐心协力，医学教.育网搜集整理把科室管理的井井有条，同时也减轻了护士长的工作量，更好的协调科室工作。