以严格考务管理为抓手，精心制定考务工作安排方案、印发考务指导手册，细化岗位职责分工，明确操作流程。严格落实考务风险研判会、考场（学校）考务培训会、监考人员培训会、巡考人员培训会“四会”制度，考务培训不落一人，确保培训到位、落实到位。层层压实责任，全体考务人员签订责任书，强调工作纪律，强化保密意识，确保考务工作组织严密、万无一失。

全方位保障，严肃考试纪律

采用“持卡刷脸”的方式进行考生入场身份核验，考试全过程实时监控，反作弊小组巡回式反作弊检查，实现“人防+物防+技防”全面保障。人事考试联席会议制度优势充分发挥，公安选派干警到考场维护治安、交通秩序，工信部门派出无线电监测车对考试全程监测，电力部门派出电力保障车全力保障考场电力供应，城管部门严抓考点周边环境治理等。多部门联动，齐抓共管，共同为考试顺利进行保驾护航。

全流程服务，暖心护航考试

考前及时发布考场地图，实现各考场一键导航，并在各考场设置试室分布图和指引标识，帮助考生顺利入场。“暖心助考”服务岗全程热情服务，为考生免费发放文具用品，提供咨询帮助等。在潍坊学院考场，在得知一名考生因怀孕行动不便以后，考务工作人员迅速靠前，提供搀扶等服务；在高新区智谷学校，得知一名考生刚刚做完手术后，考务工作人员开通“绿色通道”，协助考生入场离场。暖心护航考试系列服务举措得到了广大考生的一致好评。