当发生医疗事故时，医疗机构应当按照国家相关法律法规和内部规章制度进行妥善处理。首先需要立即采取措施防止损害扩大，并积极救治患者。接下来，应该对事件进行全面、客观的调查，以明确事实真相。
对于已经确认的医疗事故，医疗机构有责任向患者及其家属通报情况，说明事故发生的原因及经过，同时表达歉意并提供必要的心理支持。根据患者的伤情或病情给予合理的经济赔偿或其他形式的帮助。
此外，医院还需要将此事件上报给卫生行政部门，并配合调查工作。如果涉及到法律责任，则需依法处理相关责任人。
最后，医疗机构应当总结经验教训，完善医疗质量管理和安全控制体系，防止类似事故再次发生。通过加强培训和教育，提高医务人员的专业技能和服务水平，保障患者的安全权益。
