结膜充血是眼科常见的症状，处理时需要根据不同的病因采取相应的措施。

首先，要进行详细的病史询问和眼部检查，以明确病因。如果是由于眼部疲劳引起的结膜充血，通常是因为长时间用眼，如长时间看手机、电脑等电子设备，或者熬夜等。对于这种情况，应让眼睛得到充分的休息，避免长时间连续用眼。可以每隔一段时间休息一下，看看远处，做眼保健操，以缓解眼部肌肉的紧张。同时，可以使用一些缓解视疲劳的眼药水，如人工泪液，保持眼睛的湿润。

如果是感染性因素导致的结膜充血，比如细菌性结膜炎，通常会伴有眼部分泌物增多、眼睛刺痛等症状。此时需要使用抗生素眼药水进行治疗，如左氧氟沙星滴眼液等，按照医生的嘱咐按时滴药。病毒性结膜炎则需要使用抗病毒的眼药水，如阿昔洛韦滴眼液。在治疗期间，要注意个人卫生，避免用手揉眼睛，防止交叉感染。

如果是过敏引起的结膜充血，患者可能有接触过敏原的病史，如花粉、化妆品等。应立即脱离过敏原，同时使用抗过敏的眼药水，如色甘酸钠滴眼液等。症状严重时，还可以口服抗过敏药物，如氯雷他定等。

此外，外伤也可能导致结膜充血。如果是轻微的外伤，可先进行冷敷，以减轻肿胀和疼痛。如果外伤较严重，出现视力下降、眼内出血等情况，应立即前往医院进行进一步的检查和治疗。

总之，结膜充血的处理需要明确病因，针对性地进行治疗。在处理过程中，如果症状持续不缓解或者加重，应及时就医。