药学服务的过程
2015-01-30 14:58 来源：医学教育网
药学服务的过程：
问：药学服务的过程是什么？
答：药学服务的过程是什么？医学教育网小编很荣幸为您解答问题，请参考！实施药学服务对药师来说是一个新的课题，药学服务要求药师利用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果，是高度专业化的服务过程。医学|教育网整理提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具有药学服务相关的药事管理与法规知识及高尚的职业道德。同时，除具有良好的教育背景、广泛的专业知识外，还应具备较高的交流沟通能力，药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力。信息沟通能力是药学服务工作的关键，药历制订、修改贯穿于药学服务的全过程，而投诉应对能力是开展药学服务的更高能力要求。
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