据相关数据统计,疫情期间,慢病品类同比获得较大增长,重病、慢病用药占比持续提升,药店彰显出了特有的便捷性和专业性,零售端目前仍然是消费者购买药店的重要终端之一。
受疫情影响,零售实体终端经营的产品从多元化向专一化转型,销售重心也从常见病用药向重病、慢病用药转移,未来药店将向慢病管理、健康服务型药店等态势发展。
药店+慢病健康管理中心
新型药店的慢病健康管理中心可以通过大数据、人工智能等新技术的应用,使药店的慢病管理更加精准、科学化,同时帮助药店提高慢病管理的依从性和慢病专员的专业水平。
目前很多药店都在慢病管理板块做了尝试与探索,包括在门店建立慢病生活馆,提供检测、用药指导、患者教育等。慢病健康管理中心帮助药店从单纯的药品销售中心升级为集合预约挂号、在线问诊、慢病管理、中医辨证等多项功能合一的“老百姓家门口的健康服务中心”。
未来药店的发展趋势
目前,不少地区出台的“长处方”报销政策,对药店来说是一大利好,慢病品类的重要性不断凸显,药店被赋予更多功能。
未来的药店,挣钱决不仅仅是来自于药的差价,更多地是来自于专业服务,包括:大病早发现,慢病能够有效的防治,健康消费品能够针对性、最方便的供给。药店的目标是成为周边的百姓、家庭健康的守护者,为他们提供全程健康保障和健康提升服务。未来通过数字化平台,药店形态会快速迭代升级,出现新型药店。
现在是药店推行慢病管理的最佳时机,也是药店向以患者为中心、以专业为中心转变的最佳时机。随着老百姓健康意识的增长和互联网技术的发展,慢病管理越来越受到老百姓的认同,但同时慢病管理也是一个慢工出细活的工程,必须慢慢来、沉下去,才能初见成效。
“药店+中医健康管理”模式有利于推动诊所药店模式的发展、推动药店大健康模式的发展,尤其是养生保健治未病的药食同源中药营销水平的提升,推动中医药行业发展。
对于药店人来说,学习中医健康管理师不仅可以作为从业的敲门砖,同时也可以管理和调整自己、家人、朋友的身体,根据每个人的出发点不同中医健康管理师可以提供多种帮助和服务。
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