各有关单位：

对于质量的认识，不同群体有各自不同的理解和侧重点，相比较而言，临床医生关注的是临床技能，患者及家属关注的是就医体验，而对于医院管理者，包括各级医疗相关部门及支付方而言，则更关注的是医疗效率和性价比。2016年11月1日，国家卫计委颁发的《医疗质量管理办法》明确强调，“医疗质量管理实行院、科两级责任制”、“二级以上的医院、妇幼保健院以及专科疾病防治机构应当设立医疗质量管理委员会”；与此同时，回顾《等级医院评审标准与实施细则（2011版）》，第四章“医疗质量安全管理与持续改进”中第一节即明确要求，“医院要有健全的质量管理体系，院长是第一责任人”、“要设置独立的质量与安全管理部门，医疗质量管理与全面质量管理作为保障医院的双翼，正在以越来越规范化、体系化的态势稳步覆盖业界，建立起规范的、以院长为第一责任人的质量管理体系势在必行。

鉴于此，英扬国际医院管理中心决定举办《第五期医院全面质量管理体系建设主题讲座》，特聘国内医院的管理专家现场授业解惑，现诚邀各地各级医院院长及骨干齐聚一地，并力邀一把手院长免费参会，共襄盛举。届时将为广大医院管理者提供一个更规范、更专业、更实用的平台，相互学习。

具体事宜通知如下：

一、会议时间、地点

辽宁-沈阳站

2017年9月21日-24日（9月21日下午报到）

二、培训大纲

（一）医院大质控模式体系构建

1.医院大质控体系构建

2.医院质控中心功能、定位，与相关职能处室职责界定划分

3.如何建立职能部门联合内审标准化模式，提升医院精细化管理

4.打造优质质控团队，激活控制级与执行级的履职力量

（二）从医院迎评角度解读评审相关文件

1.《评审细则》核心内容关联性分析

2.医院评审标准对医院管理要求

3.医院评审对“院科两级管理、三级质控”体系相关要求

（三）常用质量管理工具实操性讲解

1.现代医院内部评价体系构建研究

2.课题研究型医院品管圈概念与实战

3.常用质量管理理念及QC质量管理工具标准化绘制

（四）不良事件根本原因分析及上报、改进的规范化管理

1.医疗安全不良事件解读

2.不良事件上报及奖惩机制

3.不良事件分析及上报、改进的规范化管理

4.如何处理不良事件及医疗安全不良事件改进

三、邀请专家：

厦门大学附属第一医院 质量评估部主任 张越江

广州市第一人民医院 医务部投诉管理科 于宏

山东大学第二医院质控办主任  许玉华

浙江省人民医院 质控办科长 张勤

四、参会人员

各地卫生厅（局）医政处（科）主管领导，医院院长（书记）、副院长、医务科、质控办、评审办、护理部等职能部门负责人及工作人员。

五、学分证书

学员学完本次培训所有课程内容经考核合格后，会授予国家级I类继续医学教育学分。

六、收费标准

1.会务费：1980元/人（含学费、课件、资料），食宿统一安排，费用自理。

2.团报优惠： 3600元/2人，5100元/3人，4人以上1500/人。

3.一把手院长免费参会（需凭法人证或有效相关证明参会）。

需要正式文件，请联系我们

报名方式：

联系人：王阳

手机微信同步：13311466771

报名邮箱：2798226470@qq.com