【课程背景】现代医院精益化管理（LeanManagement）是基于降低成本的理念，顾客满意与利益最大化、医院投入最小效率最高的运营管理模式，是建立现代医院管理制度的重要内容，是最佳的一种医院管理方法。着重从医院流程、服务价值流到病人服务流的系统角度出发，认识医院价值流的最佳途径并发现工作过程中的浪费，持续改进和优化；提高工作过程的循环效率，提升医院利润，同时现代医院管理精益化更是为了保证与提高医疗质量，实现总的绩效目标而采取的有效的经营管理活动。现代医院精细化管理是以员工精细操作和管理为基本特征的管理模式，是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向现代科学化管理的转变。实行精细化管理要坚持以人为本的理念，实行精细化管理的根本在制度，有效的精细化管理关键在领导与员工的意识，实行精细化管理的成败在严格的绩效考核。“精细化管理”必须按照“六精五细”的思路与方法进行。六精：培养现代医院精神、运用现代管理精髓、掌握医疗技术精华、追求医疗质量精品、精通优质服务之道、精于成本管理与细节控制；五细：细分医疗市场和客户，细分医院人员的职能和岗位，细化分解每一个战略目标，细化员工的每一个操作流程，细化并建立健全现代医院管理制度。

【主办单位】中国质量与绩效管理研究中心 北京卓越医院管理集团

【承办单位】北京卓越医院管理研究院

【学员对象】各级各类医院院长、书记、副院长，医务部、护理部、质量管理科主任等医院中层领导干部与相关管理人员以及卫生行政部门管理人员。

【培训班地点】北京市？北大医学部？会议中心

【培训时间】2018年1月19日—22日。19日（周五）全天报到。

1月20日（周六）———21日（周日），连续讲课2天。

【培训费用】2980元/人（缴全额会议培训费2980元并住宿在会议指定酒店的会议代表包括：教授讲课讲义、培训结业证书、免费早餐、免费中餐、照相合影、茶水等相关资料）。参加会议代表住宿、晚餐饮食自理，统一安排。

【课程五大亮点】1.最先进的理念与丰富的管理实践经验相结合，2.讲课前顾问式沟通与咨询，3.讲课过程中互动式提问与讨论，4.随时解释\解决学员现代医院管理疑难问题，5.讲课后的VIP式免费跟踪长期咨询与服务。

【课程特色】理论讲授＋典型案例分析＋会议现场互动＋管理经验分享

【温馨提示】本课程可为医院提供上门内训服务，欢迎来电咨询：13520430150

【培训特色】1.权威专家：现代医院精细化理论及医院实际紧密结合，国家顶尖级医院管理权威专家授课；2.操作性强：聚焦于医院精细精益化的典型案例剖析；3.授课技艺：紧紧围绕精细化管理的展开\全面阐述医院、科室精细化管理的技能\技巧与艺术；4.关注焦点：医院\科室精益化管理的难点焦点进行破冰解读；5.精细控制：破解当前医院药占比、耗材占比精益化管理的力度不到位\科室精细工作执行和考核难的问题；6.寓教于乐：互动\情景式\学习医院精益化管理是一种快乐经历\增强精细化管理的浓厚兴趣；7.效果卓著：角色替换\案例讨论\头脑风暴\联系精益化管理实际\掌握并持续提高精细化、精益化操作的实战能力。

【学习收益】1.学习：国内外医院精细化管理最新理论\观点\概念和发展趋势；

2.明确：医院当前精细化管理要点和在医院精细管理解决实际问题中的具体难点；3.分析：学会分析科室精细管理的复杂问题\理清思路\找准“精细与精益”核心问题症结；4.掌握：医院精细管理技巧\分享不同类型医院科室精益化管理中的成功经验；5.学会：发现和挖掘医院精细管理与医疗成本等各方面问题解决技巧方法；6.培养：医院领导精细化管理意识、养成应用国际最新管理理念与工具的习惯；7.提高：医院精细管理能力迅速提升、形成一种习惯的精细化管理文化。

【优惠办法】①一个医院或单位一次来5人及5人以上参加会议免费1人；②一个医院或单位一次来10人及10人以上参加会议免费3人；③被特聘为公司研究院教授、专家和研究员个人或单位参加每人培训优惠30%.

【培训证书】会议代表完成研讨班规定学习课程，由中国医院质量绩效管理研究中心和北京卓越医院管理集团颁发《中国现代医院管理高级研修班结业证书》。

【咨询报名联系刘梦雨老师】010-65735932，13520430150

【咨询报名传真】010-65735932【咨询报名联系QQ】644694099

【请加入微信号】13520430150