执业药师考试中的科目繁多,医学教育网小编整理了执业药师考试中的部分重点内容“沟通技巧之五会”,希望对参加执业药师考试的考生有所帮助。
沟通技巧——“五会”,希望大家可以阅读参考。
与患者的沟通技巧——“五会”
认真聆听,避免使用专业术语,使用开放式的提问方式。
——“会听会问会说”
注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度。
——“会看”
谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多。
——“会控制时间”
这就是医学教育网小编为大家整理的关于沟通技巧之五会的内容,希望大家能考出一个理想的成绩。更多相关资讯请关注医学教育网!