学员咨询:执业药师考试网上支付出现异常如何解决?
网校回复:
1.点击【支付】按钮,无法跳转至支付平台。
可能是受到电脑安装的防火墙、防病毒软件拦截,或浏览器安全级别设置而阻止窗口弹出等原因,建议关闭防火墙、防病毒软件,调整浏览器安全级别。
由报考人员报名电脑IE浏览器安全设置造成的,请按以下步骤操作:
IE浏览器菜单栏→工具选项下“Internet选项”→隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选,最后点击【确定】。效果如下图:
2.使用支付宝交费时,点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码ILLEGAL_EXTERFACE】,无法进行支付。
可能是报名电脑相关设置引起的,报考人员可换其他电脑登录报名系统进行支付。
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