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临床用药时存在的发生用药错误的风险因素有
A.管理制度落实不到位,缺少专职的管理机构和人员,未建立正确的用药安全文化
B.对易发生的用药错误在信息系统中没有提示
C.外用药、内服药等不同类别的药品未分开摆放
D.工作人员风险意识不强,未能严格遵守规章制度和标准化操作规程
E.看似易混淆药品未分开摆放并设置特殊警示标识
【正确答案】 ABCDE
【答案解析】 发生用药错误的风险因素
1.管理因素 包括管理制度落实不到位,缺少专职的管理机构和人员,未建立正确的用药安全文化等因素。科学的管理可以有效降低用药风险,如在防范用药错误过程中,从系统观出发,从组织机构的角度系统设计防御错误的机制,可以有效减少犯错误的环境和机会。即错误发生后,关键是弄清楚为什么出现这些问题以及如何防范差错的再次发生。
2.流程因素 包括医疗机构内部缺乏有效沟通,临床治疗和用药的各环节衔接不畅,从医生开具处方到患者用药的过程中系统信息的传递发生差错或药品信息未能及时更新,对易发生的用药错误在信息系统中没有提示等。
3.环境因素 如工作空间狼小,药品或给药装置等堆放混乱,外用药、内服药等不同类别的药品未分开摆放,工作环境嘈杂拥挤,噪声污染较大等。
4.人员因素 包括人力资源不足,人员知识结构欠缺,且缺乏系统规范的培训,工作人员风险意识不强,未能严格遵守规章制度和标准化操作规程等。
5.药品因素 包括药品的外观、包装、标签、名称等相近,各听似、看似易混淆药品未分开摆放并设置特殊警示标识,特定剂型、特殊用法药品未与普通药品区分管理,近效期药品未及时更新,药品储存条件不足等。
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