面对患者的疑问时，医生应当展现出足够的耐心和专业性。首先，保持良好的沟通态度至关重要，这意味着要用平易近人且尊重的方式与患者交流。当患者提出问题或表达担忧时，医生应该给予充分的注意力，认真倾听对方的每一个诉求，这不仅有助于建立信任关系，也是收集重要医疗信息的过程。
其次，在解答患者的疑问时，尽量使用简单明了的语言，避免过多的专业术语，除非确定患者能够理解这些术语的意义。对于复杂的医学概念或治疗方案，可以尝试用比喻或者生活中的例子来解释，这样更容易让患者接受和理解。同时，也要鼓励患者提问，确保他们对病情、诊断结果以及治疗计划有清晰的认识。
此外，医生还应该展现出同理心，设身处地为患者着想，了解他们的感受和担忧，并给予适当的心理支持。如果遇到自己不确定的问题，诚实地告诉患者，承诺会进一步查找资料或者咨询其他专家后再给出答案，这样既能保持专业形象，也能增强患者的信任感。
最后，结束对话前，可以询问患者是否还有其他疑问或需要解释的地方，确保所有问题都得到了妥善处理。通过这样的沟通方式，不仅能够有效解答患者的疑惑，还能促进医患之间的良好关系，为后续的治疗合作打下坚实的基础。
