专科医师规范化培训考试大纲---医患沟通
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| 单元 | 细目 | 要点 |
| 一、医患关系 | 1.医患关系的概念 | （1）医患关系的概念 |
| （2）医患关系的重要性 | ||
| 2.医患交往的两种形式和两个水平 | （1）医患交往的两种形式 | |
| （2）医患交往的两个水平 | ||
| 3.医患交往中存在的问题 | （1）医患交往时的心理状态 | |
| （2）医患间的冲突 | ||
| （3）医患间的交往障碍 | ||
| 4.医患关系模式 | （1）主动-被动型 | |
| （2）指导-合作型 | ||
| （3）共同参与型 | ||
| 二、患者的心理问题 | 1.患者角色和求医行为 | （1）患者角色的概念 |
| （2）患者角色的转化 | ||
| （3）求医行为 | ||
| 2.患者的一般心理问题 | （1）对疾病的态度 | |
| （2）情绪和情感活动 | ||
| 3.不同年龄阶段患者的心理活动特征 | （1）儿童患者的心理 | |
| （2）青年患者的心理 | ||
| （3）老年患者的心理 | ||
| 4.特殊患者的心理问题 | （1）危重患者的心理问题 | |
| （2）不治之症患者的心理问题 | ||
| 5.心理护理的概念、原则与程序 | （1）心理护理的概念与对象 | |
| （2）心理护理的原则 | ||
| （3）心理护理的目标 | ||
| （4）心理护理的程序 |
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