标准化病人现已广泛运用于医学临床实践教学和考试之中,但规范有效的培训方式仍需进一步商榷。本文根据我院标准化病人在《针灸学》基本技能实训教学和考核中应用的实施情况,结合文献,探讨《针灸学》基本技能实训教学和考核中标准化病人的培训方式,以促进标准化病人在《针灸学》教学中的应用和发展。
标准化病人(Standardized Patients,简称SP)又称模拟病人,或者病人指导者,是指经过培训后,能够发挥扮演病人、充当评估者和教师三种功能的正常人或病人。在发达国家,标准化病人不仅在医学教学与评估上扮演着极其重要的角色,有的国家如加拿大、美国及日本等已经将其应用于医师执照考试、各类临床技能考试之中。我国的SP起步相对较晚,其瓶颈之一就是SP的培训。现就标准化病人在《针灸学》基本技能实训教学和考核中应用的经验,结合文献讨论如下。
针灸标准化病人的选择:
1.针灸SP必须具备的基本素质:
(1)标准化病人的工作是角色扮演,所以他们必须能表现出真病人的反应;不但要非常熟悉所扮演的角色,并且还要能演出该种病人的表情、 声音与动作。
(2)SP必须具备良好的沟通技巧,并能接受学生的碰触及检验。
(3)体力、记忆、注意力好。
(4)守时、可靠、有弹性。
(5)根据角色的需要,有合适的年龄和性别。根据我们的经验医学教.育网编辑整理,正常成年人基本都可胜任,但随着SP受训者文化程度的增高,培训周期会明显缩短。
2.针灸SP工作时所需遵循的基本原则:
(1)守时:标准化病人有责任在约定的日期准时到达,若不能前来则应提早告知负责人,并且确定会有其他SP代班。在进行测验时,SP必须注意时间,应在指定的时间内完成回馈,并且在铃响时结束。
(2)表演忠实于案例:SP有责任了解他所演出的个案,且依照训练时的指示来表演。除非训练教师另有指示,否则绝对不可自行更改、删除或增加症状或者社会经历,有时小细节就是大关键。若对个案内容有疑问,应该请教训练教师。
(3)回馈适当:标准化病人有责任提供有用且能促进学生学习的回馈,对于学生无法进行的事项,不要给予负面回馈,也不要挑小毛病。若学生行为失当、怀有敌意或异常烦恼,标准化病人应让负责教师知道,切勿自行安抚学生。
(4)“保持中立”:对于SP来说,其地位应该是一种“教育工具”,并且也是练习者和学习者的同伴。SP的工作过程中,应避免使用判断性的语句,无论其所说的话是支持的还是反对的。这是确保SP的工作效果和达到教学目标的基本原则,也是SP应具有的最起码的职业道德。
在国外,SP的招募主要通过SP从业者的自我宣传,即所谓“SP的口口相传”。另外,也可以通过当地报纸的广告、大学校园里的通知以及电梯旁的小招贴等形式来进行SP的招募。当需要招募青少年或老年人等特殊群体时,则在学校或老年中心等处进行宣传。在国内,一些单位主要通过报刊和电视台等新闻媒体进行宣传,规模较大,优点是短时间可以聚拢相当数目的志愿者,但投入成本过高。我们的经验是:小范围宣传、招募,精心培育。这样做既可节约成本,且淘汰率低,队伍稳定,成长速度快。
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