护士素质与病人健康
2008-06-25 09:40 来源：医学教育网
护士是为人们提供健康服务的特殊群体。他们不但要有高尚的情操、扎实的专业知识和熟练操作技能，而且还要具备良好的素质。随着社会的发展，医学的进步与护理模式的转变，护士的素质在病人的健康中起着重要作用。
护士道德与病人健康
在以病人为中心的整体护理思想指导下，护理人员只有具备正确的人生观、价值观和崇高的道德情操才能忠诚于护理事业，把毕生的精力奉献给每一个病人，不论病人的出身、职业、地位、性别、外貌如何，都应该一视同仁给予同情和帮助，使他们在痛苦中得到安慰，在失望中得到帮助。这就需要护士要有认真负责的精神，和蔼的态度、热情的服务，主动的做好护理工作，解决生活上的合理要求，为病人提供有效的护理，严格遵守医疗护理规章制度，要按规程一步一步去做，如晨间护理，体温、脉搏、呼吸的测量，药物服用和静脉输液及其他治疗。更重要的是护士为病人的治疗护理大部分时间是单独的操作或是在病人失去知觉或不知情的情况下来完成的，此时凭着良心、责任心来行事，如应测血压、体温随便纪录，应用2次药而只用1次，消毒不严格，违反操作规程等。这都是极不道德的护理行为。我们每一名护士应做到有人检查和无人检查一个样，白班与夜班一个样。
护士形象与病人健康
护士的形象不只是指身材、相貌等客观因素，而是指仪表姿态和表情等主观要素。护士的仪表姿态以及一言一行、一举一动、扬眉舒颜都直接影响护理信息的接受和传递。一名衣帽不整洁、操作不正规的护士或在治疗护理时无端取笑，这无形中会给病人造成巨大的疑虑和心理压力：他会不会给我们打错针发错药？一种额外的担心缠绕着病人。护士在工作中表情自然、仪表端庄、落落大方、配合过硬的技能，可以使病人增强安全感和信赖感。护士的完美形象不仅体现在护理操作中，而且贯穿于整个角色中。只要做护士工作，就要充当护士角色，就必须讲究护士形象。采取正确的姿势，镇静的表情，饱满的精神会给病人带来治疗的信心。
语言交流与病人健康
语言是交流思想的工具，而且是治疗疾病的一种手段，礼貌用语，对良好的护患关系的建立有着促进作用。在与患者交谈时，应表情和蔼，态度温和谦虚，注意认真倾听，并予以鼓励与安慰。使病人得到一种关怀和心里安慰，有益于消除病人的紧张情绪。语言能治病也能够致病，护士的语言与病人的心理变化息息相关。语言和蔼、简洁、恰当、适中、可信、有针对性尤为重要。
业务素质与病人健康
扎实的基本理论基础：病情观察的效果关键是掌握“动态”，如肝昏迷前期，病人表情性格的改变，行为改变，意识紊乱，语无伦次，嗜睡。消化道出血前常有烦躁不安、胃部不适，头晕、心慌、面色苍白等，及时掌握动态，可防患于未然，可使病人得到及时抢救。
丰富的临床经验：护士的临床经验，是保证护理质量不可缺少的重要基础，必须从大量的实践中不断积累，才能提高护理水平。如气胸病人经皮置管闭式引流突然烦躁不安，能否考虑到引流管不畅或病情变化所致，是考验护士有无丰富的临床经验。
熟练的技术操作
抢救病人需要技术熟练、动作敏捷，根据现代医学特点反映在新技术的应用方面、心血管和呼吸疾病以及危重病人的监护设施已日益广泛应用，血浆置换技术，血液透析器官移植等要求护士有较高的独立操作技能。
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