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护理实习生有关礼仪的岗前培训

中国是礼仪之邦,一个人的素质也体现在他的礼仪上,医学教育网小编今天就来和大家一起来看一下,护理实习生有关礼仪的岗前培训都有哪些内容。

礼仪的含义:包括礼仪的起源与历史演变、礼仪的基本概念、礼仪的原则、护理人员学习礼仪的意义与方法。

护理人员言谈礼仪:礼貌用语的恰当运用、准确的语言表达、恰当的谈话内容及如何进行有效的沟通交流的技巧等。

护理人员礼仪要求:仪容仪表(职业着装要求、精神风貌)、手势语言、坐、站、行、端盘、拾物、推车、传递物品等。

护理人员工作礼仪:护理工作礼仪的基本要求,工作中的礼仪包括相关院内及护理制度的引入(接听电话、交接班、晨交班、危重病人的管理等),各项操作中的礼仪规范,分别述说各部门的礼仪,如门诊、急诊、病房护理的工作礼仪,与同事间交往的礼仪等。

具体方法:由专职讲师岗前礼仪培训,对新入院、进修、实习人员进行职业礼仪4学时的专题讲课。配有多媒体课件、多媒体的影视资料片。每次授课结束发放调查问卷,针对礼仪培训的开展及授课内容征求意见,根据大多数人的相关需求情况,调整授课的侧重点。医'学教育网搜集整理每年发放问卷给科室护士长、带教老师,就步入临床后的护士存在的问题,进行意见征集,并有针对性地加入到岗前培训的教学内容之中。

以上内容就是医学教育网小编为大家整理的护理人员礼仪方面的相关内容,相信您一定对护理礼仪有了一定的解了。

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