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护士素质规范“十要”、“十不要”

十要：

1、工作要严肃，服务要热情；

2、制度要执行，态度要和蔼；

3、岗位要坚守，纪律要不违；

4、动作要轻快，衣着要整齐；

5、按时巡视病房，观察要周密；

6、报告要准确，处理要及时；

7、消毒要严密，操作要正规；

8、交接要清楚，查对要仔细。

9、各项记录单书写要完整；

10、病区管理好，整洁又舒适。

十不要：

1、不迟到，不早退及无故缺席；

2、不擅自离工作岗位；

3、上班时不浓妆艳抹，不穿响底鞋，不留长指甲；

4、不与家属拉关系，不借故推诿拒收病人；

5、一切方便病人，不冷、硬、顶、推，满腔热情为病人服务；

6、不利于团结的事不做，不利于团结的话不讲；

7、上班不做私活，不看与业务无关的书籍；

8、不完成本职工作不下班；

9、不在办公室内吃零食、会客；

10、不违章操作各项护理技术规程。

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