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护理管理学:PDCA循环的特点

医学教育网小编整理了护理管理学之PDCA循环的特点如下,请大家查看。

(1)完整性、统一性、连续性:PDCA4个阶段是一个有机的整体,PDCA 循环作为科学的工作程序,其4个阶段的工作具有完整性、统一性和连续性的特点。在实际应用中,缺少任何一个环节都不可能取得预期效果,只能在低水平上重复。比如计划不周,给实施造成困难;有布置无检查,结果不了了之;未将没有解决的问题转入下一个PDCA 循环,工作质量也就难以提高。

(2)阶梯式运行,不断循环,不断提高:PDCA循环4个阶段周而复始地运转,每循环一圈就会使质量和管理水平提高一步,呈阶梯式上升,PDCA循环的关键在于“处理阶段”,即总结经验,肯定成绩,纠正失误,找出差距,以避免在下一循环中重复错误。

(3)科学管理方法的综合应用:PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法,作为开展工作、发现问题和解决问题的工具。

(4)大循环套小循环,互相促进:PDCA循环适用于各项管理工作和管理的各个环节。各级部门根据医院的方针目标,都有各自的PDCA循环,形成大环套小环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着医院的总目标朝着同一方向转动。通过循环把医院的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进,从而推动质量管理不断提高。

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